ग्रामीणों की समस्याओं के त्वरित समाधान और पात्र लाभुकों तक योजनाओं का लाभ पहुंचाने पर दिया जोर
बक्सर। DNE News Express। संवाददाता। चौगाई प्रखंड की नचाप पंचायत में मंगलवार, 06 अक्टूबर 2026 को जिला पदाधिकारी बक्सर श्रीमती साहिला की उपस्थिति में सेवा सेतु सह पंचायत सहयोग शिविर का आयोजन किया गया। शिविर का उद्देश्य ग्रामीणों को विभिन्न विभागों की जनकल्याणकारी योजनाओं एवं सरकारी सेवाओं की जानकारी एक ही स्थान पर उपलब्ध कराने तथा उनकी समस्याओं और शिकायतों का स्थानीय स्तर पर त्वरित एवं समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करना रहा।
शिविर में विभिन्न विभागों के पदाधिकारियों एवं कर्मियों ने अपने-अपने विभाग से संबंधित योजनाओं और सेवाओं की जानकारी ग्रामीणों को दी। बड़ी संख्या में ग्रामीणों ने शिविर में पहुंचकर अपनी समस्याएं एवं आवश्यकताएं जिला प्रशासन के समक्ष रखीं तथा विभिन्न मामलों से संबंधित आवेदन और शिकायतें भी प्रस्तुत कीं।
जिला पदाधिकारी ने ग्रामीणों से सीधे संवाद करते हुए उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुना। उन्होंने संबंधित अधिकारियों को प्राप्त आवेदनों एवं शिकायतों का नियमसंगत, पारदर्शी एवं समयबद्ध निष्पादन सुनिश्चित करने का निर्देश दिया। उन्होंने कहा कि आम जनता की समस्याओं का समाधान जिला प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में है। सेवा सेतु सह पंचायत सहयोग शिविरों के माध्यम से लोगों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से कार्यालयों का चक्कर नहीं लगाना पड़े, इसके लिए प्रशासन लगातार प्रयासरत है।
डीएम ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि सरकार की सभी जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ पात्र एवं जरूरतमंद लोगों तक पारदर्शी तरीके से पहुंचाया जाए। उन्होंने ग्रामीणों से योजनाओं की पात्रता एवं आवश्यक दस्तावेजों की जानकारी प्राप्त कर संबंधित विभाग या शिविर के माध्यम से आवेदन करने की अपील की। साथ ही, योजनाओं के प्रति ग्रामीणों में व्यापक जागरूकता उत्पन्न करने पर भी जोर दिया, ताकि कोई पात्र व्यक्ति जानकारी के अभाव में सरकारी सुविधा से वंचित न रहे।
इस दौरान जिला पदाधिकारी ने लाभुकों को राशन कार्ड एवं आवास की चाबी भी प्रदान की। विभिन्न विभागों द्वारा ग्रामीणों से आवेदन प्राप्त कर आवश्यक कार्रवाई की गई और उन्हें विभागीय योजनाओं एवं सेवाओं की प्रक्रिया से अवगत कराया गया।
जिला पदाधिकारी ने कहा कि पंचायत स्तर पर इस तरह के शिविर प्रशासन और आम जनता के बीच बेहतर समन्वय स्थापित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। इससे प्रशासन को जमीनी स्तर की वास्तविक समस्याओं की जानकारी मिलती है और आम लोगों को सरकारी योजनाओं एवं सेवाओं का लाभ प्राप्त करने में सुविधा होती है। उन्होंने अधिकारियों को क्षेत्र भ्रमण एवं जनसंवाद के माध्यम से समस्याओं को समझते हुए प्रशासनिक सेवाओं की पहुंच समाज के अंतिम व्यक्ति तक सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।